1mdb Dasar Privasi — Perlindungan Maklumat Peribadi Pengguna
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana 1mdb mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna di Malaysia. Kami komited untuk memastikan privasi anda terjaga sepenuhnya mengikut amalan terbaik perlindungan data.
Maklumat yang Kami Kumpul daripada Pengguna
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform 1mdb, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi memastikan perkhidmatan yang kami berikan berfungsi dengan baik dan selamat. Maklumat yang dikumpul merangkumi:
- Maklumat akaun: Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan kata laluan yang dienkripsi semasa pendaftaran.
- Maklumat peranti dan pelayar: Alamat IP, jenis peranti, sistem pengendalian, nama dan versi pelayar, serta resolusi skrin. Maklumat ini digunakan untuk mengesan akses yang mencurigakan dan mengoptimumkan paparan platform.
- Maklumat pembayaran tempatan: Butiran kaedah pembayaran dalam Ringgit Malaysia (RM) seperti nama bank, nombor akaun separa (bukan keseluruhan), dan maklumat dompet digital seperti TNG eWallet. Maklumat kad penuh tidak disimpan di pelayan kami.
- Kuki dan data sesi: Fail kuki kecil disimpan di peranti anda untuk mengenal pasti sesi semasa, mengekalkan status log masuk, dan mempercepatkan pengalaman melayari platform.
- Data penggunaan: Rekod aktiviti permainan, masa akses, halaman yang dilawati, dan interaksi dengan ciri-ciri platform. Data ini digunakan untuk analisis dalaman dan penambahbaikan perkhidmatan.
1mdb hanya mengumpul maklumat yang diperlukan sahaja. Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak luar untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda yang jelas.
Mengapa Maklumat Ini Diperlukan dan Cara Ia Digunakan
Maklumat yang dikumpul oleh 1mdb digunakan semata-mata untuk tujuan berikut:
- Mencipta dan menguruskan akaun pengguna yang selamat dan boleh disahkan.
- Memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM) melalui kaedah pembayaran tempatan yang diluluskan.
- Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, atau penyalahgunaan platform.
- Menghantar pemberitahuan penting berkaitan akaun, promosi yang anda langgan, atau perubahan dalam dasar platform.
- Membaiki pengalaman pengguna berdasarkan cara anda berinteraksi dengan platform.
Kami tidak menggunakan maklumat anda untuk:
- Menjual kepada pengiklan atau pihak ketiga yang tidak berkaitan.
- Membuat keputusan automatik yang memberi impak negatif kepada akaun anda tanpa semakan manusia.
- Menghubungi anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa kebenaran eksplisit anda.
Semua pemprosesan data dilakukan berdasarkan keperluan kontrak (untuk menjalankan perkhidmatan yang anda minta) dan kepentingan sah platform dalam mengekalkan keselamatan dan kualiti perkhidmatan.
Kuki, Penjejakan Sesi dan Kawalan Pengguna
Platform 1mdb menggunakan kuki (cookies) untuk meningkatkan fungsi dan pengalaman pengguna. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawat laman web kami. Terdapat beberapa jenis kuki yang kami gunakan:
- Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, sesi permainan, dan keselamatan akaun. Kuki ini tidak boleh dimatikan tanpa menjejaskan fungsi platform.
- Kuki analitik: Digunakan untuk memahami corak penggunaan platform, halaman yang paling kerap dilawati, dan cara pengguna berinteraksi dengan ciri-ciri tertentu. Data ini diproses secara agregat dan tidak digunakan untuk mengenal pasti individu.
- Kuki keutamaan: Menyimpan pilihan pengguna seperti bahasa paparan dan tetapan akaun untuk memudahkan penggunaan berulang.
Anda boleh mengawal atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform 1mdb. Kami mengesyorkan agar anda biarkan kuki penting aktif untuk pengalaman penuh.
Penyimpanan, Keselamatan Data dan Perkongsian dengan Pihak Ketiga
Cara Data Disimpan dan Dilindungi
Semua maklumat peribadi pengguna 1mdb disimpan di pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL standard industri. Kata laluan pengguna tidak disimpan dalam bentuk teks biasa — ia diproses menggunakan kaedah pencincangan (hashing) yang selamat.
Kami mengekalkan rekod pengguna selagi akaun aktif atau selagi diperlukan untuk memenuhi obligasi undang-undang dan kawal selia. Apabila akaun ditutup atas permintaan pengguna, maklumat akan dipadamkan dalam tempoh yang munasabah, kecuali jika terdapat keperluan undang-undang untuk mengekalkannya.
Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
1mdb tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat dalam situasi terhad berikut:
- Dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang diluluskan bagi memproses transaksi RM anda dengan selamat.
- Dengan pihak berkuasa kawal selia atau penguatkuasa undang-undang apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.
- Dengan pembekal perkhidmatan teknikal yang membantu mengendalikan platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Setiap perkongsian data dilakukan dengan piawaian keselamatan yang tinggi dan hanya setakat yang diperlukan.
Hak Pengguna dan Cara Menghubungi Kami
Sebagai pengguna 1mdb, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda:
- Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini boleh dibuat melalui e-mel sokongan kami.
- Hak Pembetulan: Jika anda mendapati maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh mengemas kininya melalui tetapan profil akaun atau menghubungi pasukan sokongan 1mdb.
- Hak Pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman maklumat peribadi anda apabila ia tidak lagi diperlukan untuk tujuan yang dikumpul, atau apabila anda menarik balik persetujuan. Permintaan ini tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang mungkin memerlukan kami mengekalkan rekod tertentu.
- Hak Membantah: Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti komunikasi pemasaran langsung.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas atau jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan privasi, sila hubungi pasukan kami di [email protected]. Kami akan berusaha untuk menjawab pertanyaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja. Anda juga boleh melawat halaman Soalan Lazim untuk maklumat lanjut.
1mdb berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami atau keperluan undang-undang. Versi terkini akan sentiasa tersedia di halaman ini. Kami mengesyorkan anda menyemaknya secara berkala.
E-mel: [email protected]
Respons dalam 14 hari bekerja.
Bahasa sokongan: Bahasa Melayu.
Privasi Anda Terjaga, Pengalaman Anda Terjamin
Daftar akaun di 1mdb dengan keyakinan bahawa maklumat peribadi anda diuruskan dengan bertanggungjawab dan selamat. Platform kami dibina untuk pengguna Malaysia yang mengutamakan privasi dan keselamatan.